Allmänna villkor

Genom att besöka och handla från www.nordicnutritions.se godkänner du våra villkor nedan. Vi strävar efter att vara tydliga och transparenta – så att du som kund alltid ska känna dig trygg hos oss.

⸻

1. Integritet & Personuppgifter

Vi värnar om din integritet och följer GDPR. Vid köp eller anmälan till nyhetsbrev samlar vi endast in den information vi behöver (namn, adress, e-post m.m.) för att kunna leverera våra produkter.
Dina uppgifter hanteras ansvarsfullt, lagras säkert och delas aldrig med tredje part i marknadsföringssyfte. Du har rätt att begära tillgång till, rätta eller radera dina uppgifter när du vill.

⸻

2. Cookies

Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse och analysera trafik på webbplatsen. Genom att fortsätta använda sidan godkänner du vår användning av cookies. Du kan när som helst ändra dina cookie-inställningar via din webbläsare.

⸻

3. Returer & Ångerrätt

Du har 14 dagars ångerrätt från det att du mottagit din order.
    •    Produkter måste vara oanvända och i originalförpackning.
    •    Godis och tugg i öppnad eller trasig förpackning tas inte i retur.
    •    Produkter som säljs styckvis utan förpackning kan ej returneras.

Returfraktkostnad: 69 kr, som dras av från återbetalningen.
Vid retur, mejla oss på kontakt@nordicnutritions.se och märk ditt mejl med “Retur” – då får du en retursedel att skriva ut.

Returadress:
Nordic Nutrition
Västerhus 140
894 91 Själevad

Tänk på att du ansvarar för produkten tills den nått oss. Paketera väl! Vid skada på vara eller förpackning görs prisavdrag. Återbetalning sker inom 30 dagar via ditt ursprungliga betalsätt.

⸻

4. Reklamationer & Byten

Har du fått en skadad eller defekt produkt? Kontakta oss så snabbt som möjligt (senast inom 1 månad): kontakt@nordicnutritions.se
Vi står för returfrakten vid godkänd reklamation.

Observera: Vi erbjuder inte byten, men du kan returnera en vara enligt villkoren ovan och sedan lägga en ny beställning.

⸻

5. Betalning

Alla priser anges i SEK inklusive moms.
Betalning sker säkert via Klarna Checkout, där du kan välja mellan flera betalsätt. Har du problem med en faktura, kontakta Klarnas kundtjänst:
08-120 120 10 eller info@klarna.se

Fraktkostnad tillkommer i kassan och eventuella rabattkoder måste anges vid köptillfället – vi kan tyvärr inte lägga till rabatter i efterhand.

⸻

6. Kampanjer & Rabattkoder

Erbjudanden gäller under en begränsad tid och så långt lagret räcker.
    •    Rabattkoder kan inte kombineras.
    •    Gäller ej på redan nedsatta produkter.
    •    Vissa kampanjer har maxantal per kund.

⸻

7. Leverans & Frakt

Vi skickar vanligtvis din beställning inom 1–5 vardagar. Våra leveranser sker med DB Schenker och i nästan alla delar av Sverige levereras paketet inom ett dygn. Vid högt tryck kan leveranstiden bli upp till 4 veckor (men vi gör alltid vårt bästa för att det ska gå snabbt!).
    •    Fraktkostnad: 69 kr inom Sverige
    •    Vi levererar endast inom Sverige

Ej uthämtat paket: Om ditt paket inte hämtas ut inom 14 dagar returneras det till oss. Då tillkommer en avgift på 200 kr som dras av från din återbetalning.

⸻

Har du några frågor? Vår kundtjänst finns alltid här för att hjälpa dig:
kontakt@nordicnutritions.se